Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung von Arbitron durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung Arbitron sowie der damit verbundenen Leistungen durch Jost Digital, Heiligkreuzweg 122, 55130 Mainz, Deutschland, nachfolgend „Anbieter“.
1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Arbitron ist eine browserbasierte Software zur Produktanalyse, Auswertung und unterstützten Recherche für Amazon-bezogene Handelsprozesse. Der konkrete Funktionsumfang kann insbesondere Produktsuchen, Quoten, Importfunktionen, browsergestützte Erweiterungen, Kalkulationshilfen und die Einbindung externer Datenquellen umfassen.
2.2 Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereitgestellte Leistungsumfang des jeweils gebuchten Plans. Angaben auf Landingpages, in Produkttexten oder innerhalb der Anwendung beschreiben die Leistungen lediglich allgemein, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
2.3 Der Anbieter schuldet die zeitweise Überlassung der Software in ihrer jeweils aktuellen Fassung zur Nutzung über das Internet. Eine Übergabe des Quellcodes ist nicht geschuldet.
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt die Erstellung eines Nutzerkontos voraus. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und zutreffende Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
3.2 Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Nutzerkonto vorgenommen werden, soweit er diese zu vertreten hat.
3.3 Der Anbieter ist berechtigt, Registrierungen abzulehnen oder Nutzerkonten zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für unrichtige Angaben, missbräuchliche Nutzung oder Verstöße gegen diese AGB vorliegen.
4. Free-, Basic- und Pro-Pläne
4.1 Arbitron kann in unterschiedlichen Nutzungsstufen angeboten werden, insbesondere als kostenfreier Plan sowie als kostenpflichtige Basic- oder Pro-Pläne.
4.2 Kostenfreie Pläne oder Testzugänge können funktional, nutzungsbezogen oder mengenmäßig beschränkt sein. Der Anbieter ist berechtigt, kostenlose Leistungen jederzeit mit angemessener Frist anzupassen, einzuschränken oder einzustellen, soweit dadurch keine bereits entgeltlich gebuchten Leistungen betroffen sind.
4.3 Bei kostenpflichtigen Plänen richten sich Umfang, Quoten, Intervall und Preis nach dem bei Vertragsschluss ausgewählten Angebot im Checkout.
5. Preise, Zahlung und Zahlungsabwicklung
5.1 Für kostenpflichtige Leistungen gelten die im Buchungsprozess angegebenen Preise. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
5.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den vom Anbieter eingesetzten Zahlungsdienstleister Stripe. Für die Durchführung der Zahlung können ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters gelten.
5.3 Der Kunde ist verpflichtet, für eine gültige und belastbare Zahlungsmethode zu sorgen. Gerät der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang bis zum Ausgleich der offenen Forderungen vorübergehend einzuschränken.
6. Testphase
6.1 Soweit im Buchungsprozess eine Testphase vorgesehen ist, kann der Kunde einen kostenpflichtigen Plan für den dort angegebenen Zeitraum zunächst unentgeltlich nutzen.
6.2 Sofern der Kunde nicht vor Ablauf der Testphase kündigt, geht die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement des gewählten Plans und Intervalls über.
6.3 Die konkrete Dauer der Testphase richtet sich nach dem im Checkout angezeigten Angebot. Ein Anspruch auf erneute oder mehrfache Testphasen besteht nicht.
7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
7.1 Kostenpflichtige Pläne werden mit dem im Checkout gewählten Abrechnungsintervall abgeschlossen. Der Anbieter kann insbesondere wöchentliche, monatliche oder jährliche Laufzeiten anbieten.
7.2 Sofern nichts Abweichendes im Buchungsprozess angegeben ist, verlängert sich ein kostenpflichtiges Abonnement jeweils um das ursprünglich gewählte Intervall, wenn es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird.
7.3 Kündigungen wirken grundsätzlich zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode. Eine anteilige Erstattung bereits beglichener Zeiträume erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
7.4 Der Kunde kann sein Abonnement über die von Stripe bereitgestellte Verwaltungsoberfläche oder über die vom Anbieter hierfür vorgesehenen Funktionen verwalten, soweit diese verfügbar sind.
7.5 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen
8.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Software. Eine jederzeitige, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht geschuldet.
8.2 Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Änderungen und Leistungsanpassungen können vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen verursachen.
8.3 Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder in zumutbarem Umfang zu ändern, soweit der vertragswesentliche Kern der gebuchten Leistung erhalten bleibt.
8a. Höhere Gewalt
8a.1 Wird der Anbieter an der Erbringung seiner vertraglichen Leistungen durch Umstände höherer Gewalt gehindert, so ist er für die Dauer der Behinderung von seiner Leistungspflicht befreit. Dies gilt insbesondere bei Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, kriegerischen Auseinandersetzungen, terroristischen Angriffen, Sabotage, behördlichen Maßnahmen, Stromausfällen, Netzwerkstörungen, Provider- oder Rechenzentrumsausfällen sowie sonstigen vom Anbieter nicht zu vertretenden und nicht abwendbaren Ereignissen.
8a.2 Der Anbieter wird den Kunden über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer einer höheren Gewalt unverzüglich in Textform informieren. Beide Parteien sind bemüht, die Auswirkungen auf ein Minimum zu beschränken und alternative Lösungen umzusetzen, sobald dies möglich ist.
8a.3 Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Eine anteilige Erstattung bereits entrichteter Entgelte erfolgt in diesem Fall für den Zeitraum der Nichtverfügbarkeit.
9. Zulässige Nutzung
9.1 Der Kunde darf Arbitron nur im Rahmen der vertraglich vorgesehenen Zwecke und unter Einhaltung der anwendbaren Gesetze nutzen.
9.2 Unzulässig sind insbesondere missbräuchliche Automatisierungen, unbefugte Zugriffe, Umgehungen technischer Beschränkungen, Eingriffe in die Sicherheit oder Stabilität der Systeme sowie die Nutzung der Software für rechtswidrige Inhalte oder Handlungen.
9.3 Der Anbieter ist berechtigt, bei Verdacht auf missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung geeignete Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere einzelne Funktionen einzuschränken oder Zugänge vorübergehend zu sperren.
10. Externe Datenquellen und Analyseergebnisse
10.1 Arbitron kann Daten, Inhalte oder Signale externer Anbieter und Dienste verarbeiten oder anzeigen. Für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernimmt der Anbieter keine Gewähr.
10.2 Von Arbitron bereitgestellte Auswertungen, Kalkulationen, Einschätzungen, Warnhinweise oder Analyseergebnisse dienen ausschließlich der Unterstützung unternehmerischer Entscheidungen und ersetzen keine eigene fachliche, wirtschaftliche oder rechtliche Prüfung des Kunden.
10.3 Der Kunde bleibt allein dafür verantwortlich, auf Grundlage der bereitgestellten Informationen eigene Entscheidungen zu treffen und deren Eignung für seine Zwecke zu prüfen.
10.4 Der Anbieter übernimmt keine Garantie und keine Gewähr für die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder wirtschaftliche Verwertbarkeit der innerhalb von Arbitron dargestellten Daten, Kennzahlen, Schätzwerte, Hinweise, Einschätzungen oder sonstigen Auswertungen. Dies gilt auch dann, wenn diese Informationen aus externen Quellen stammen, automatisiert verarbeitet oder innerhalb der Anwendung besonders hervorgehoben werden.
10.5KI-gestützte Funktionen, insbesondere solche, die Inhalte analysieren, strukturieren, zusammenfassen oder Bewertungen erstellen, dienen ausschließlich der Unterstützung. Für die von der KI ausgegebenen Inhalte, Einschätzungen oder Empfehlungen übernehmen wir keine Gewähr. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, diese Ergebnisse vor der Verwendung fachlich, wirtschaftlich und rechtlich zu prüfen.
11. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
11.1 Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, Arbitron im vertraglich vorgesehenen Umfang für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.
11.2 Sämtliche Rechte an der Software, der zugrunde liegenden Technologie, den Oberflächen, Inhalten, Marken und Kennzeichen verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.
11.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software oder Teile hiervon zu vervielfältigen, zu vertreiben, öffentlich zugänglich zu machen, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig außerhalb der gesetzlichen Grenzen zu bearbeiten.
12. Haftung
12.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.
12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
12.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12.4 Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
13. Freistellung
Der Kunde stellt den Anbieter auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer vom Kunden zu vertretenden rechtswidrigen Nutzung von Arbitron oder auf einem Verstoß des Kunden gegen diese AGB beruhen. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung von Arbitron. Diese bleibt von den vorliegenden AGB unberührt.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Mainz, soweit gesetzlich zulässig.
15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17. Stand
Stand: Mai 2026